平安银行可持续发展报告发布；MSCIESG评级跃升最高等级；彰显责任与价值协同。

平安银行在可持续发展领域持续深耕，近日正式对外发布2025年度可持续发展报告。这一重要举措标志着该行长期以来对责任金融的坚守与实践，已进入一个新的阶段。作为连续多年发布此类报告的金融机构，平安银行通过这份报告系统展现了其在服务国家战略、推动绿色转型以及强化公司治理等多方面的努力与成果。这些内容不仅反映了银行自身的管理提升，也体现了金融行业在高质量发展中的积极担当。

报告发布后不久，国际权威ESG评价机构明晟（MSCI）基于最新评级模型，对平安银行的ESG表现进行了评估。该行评级从以往水平稳步提升，最终达到体系中的最高等级。这一进展充分说明其在环境、社会和治理方面的综合能力得到显著认可，也为行业内其他机构提供了有益的借鉴。在当前复杂经济环境下，这样的评级提升凸显了银行在平衡业务增长与社会责任方面的稳健路径。

在经营层面，平安银行坚持既注重业务发展又强调社会责任的理念，稳步推进战略转型。年末资产规模保持合理增长，展现出较强的经营韧性。与此同时，该行不断深化ESG治理体系建设，推动绿色金融和普惠金融业务实现提质增效。这一评级提升不仅是国际机构对其实践的高度肯定，更体现了经济效益与社会价值能够实现有效协同。此外，平安银行还获得其他权威机构的认可，例如入选相关可持续发展年鉴并荣获公益慈善领域的奖项，这些荣誉共同印证了其在责任金融道路上的扎实步伐。

治理体系的完善是银行稳健发展的关键基础。平安银行始终以党建为引领，持续优化董事会结构，提升其专业性、独立性和多元化水平，将ESG管理深度融入公司治理和日常经营活动中。依托全面的风险管理框架，该行构建了覆盖前中后台的全链条风控体系。在过去一年中，所有分行及专营机构均完成了年度商业道德审计，员工在商业道德与合规方面的培训实现了全面覆盖。同时，银行严格执行反腐败相关政策，对员工和供应商均实施高标准的行为管理，推动责任意识向整个价值链延伸。

数据安全与隐私保护是数字化时代金融机构的核心关注点之一。平安银行定期开展数据安全风险评估，采用多种先进技术手段构建全面防护体系，包括网络安全等级保护、访问控制以及加密技术等。这些措施有效提升了数字化治理效能。此外，信息安全培训覆盖面广泛，并加强了对供应商的数据安全监督检查。通过这些举措，银行全方位保障了客户信息安全，也为业务持续健康发展提供了坚实保障。

聚焦实体经济是平安银行服务国家战略的重要体现。该行成立专门委员会，由高层牵头，精准支持科技创新、先进制造以及乡村振兴等重点领域。通过推出针对性金融产品，为科技企业提供差异化支持。在相关领域，银行服务了大量科技企业客户，科技贷款余额保持合理规模；涉农贷款余额稳步增长，乡村振兴相关卡片累计发放数量可观；普惠型小微企业贷款余额也维持在较高水平。这些努力为实体经济发展注入了持续金融活水，实现资源的高效精准配置。

在绿色转型方面，平安银行不断完善绿色信贷、绿色债券以及碳金融等产品体系，积极支持清洁能源和节能环保产业的发展。截至年末，绿色贷款余额达到显著水平。同时，银行连续多年披露投融资碳排放相关数据，纳入碳核算的资产规模实现明显增长，稳步推动投融资结构向绿色方向优化。这些实践有助于助力国家双碳目标的实现，也体现了金融机构在环境责任方面的主动作为。

银行自身运营层面的低碳行动同样值得关注。平安银行推进运营碳中和相关目标，将纸张使用、商务差旅等与日常运营密切相关的排放纳入统一管理体系。经核算，相关碳排放总量实现同比下降，连续两年呈现良好趋势。全年直接采购绿色电力并认购绿色电力证书，支持了大量可再生能源发电，对应减排量取得积极成效。所有碳排放数据均通过智能平台进行实时监控，确保管理过程可量化、可追溯且可审计。此外，银行还大力推进无纸化办公和低碳差旅，进一步降低运营碳足迹。

坚守服务民众的初心，让金融更有温度。平安银行持续提升消费者权益保护水平和金融服务体验，客户满意度指标保持在较高位置，投诉量实现明显下降且解决率达到高水平。该行特别关注老年人和儿童等特殊群体，开展金融知识普及以及公益关爱活动，提升反欺诈能力，助力构建和谐金融环境。同时，优化适老化和无障碍服务，多维度守护银发族群的金融生活。在员工发展方面，健全培养体系，畅通职业通道，提升归属感。通过公益平台升级，推进教育帮扶、敬老助老以及乡村振兴等项目，带动更多参与者共同传递金融向善的力量。

展望未来，平安银行将坚定贯彻新发展理念，锚定高质量发展目标，持续深化ESG治理，优化金融服务供给，强化社会责任担当。聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融以及数字金融等重点领域，该行计划携手各方合作伙伴，共同构建绿色、包容且可持续的金融生态，为中国式现代化建设贡献更多金融力量。这一愿景不仅体现了银行的战略高度，也为行业可持续发展提供了方向指引。